よくある質問
支払い方法について
下記の支払方法を選択できます。
◎クレジットカード
下記クレジットカード会社をご利用いただけます。
Visa, Mastercard, American Express
◎代金引換
商品到着時にご注文料金に下記手数料が別途加算されます。
・10,000円までのご注文の場合 330円(税込)
・10,001円以上のご注文の場合 440円(税込)
配送について
送料
本州・四国は一律1000円、北海道・九州は1,320円、沖縄は1870円です。
※離島の場合、商品をお送りすることができない場合がございます。あらかじめご了承ください。
配送の希望日時
発送の準備が整い次第、時間指定なしで送らせていただきます。
ご希望の日時がございましたらi-moon@kimchi-pon.comまでご連絡ください。
(時間指定:午前中・12時-14時・14時-16時・16時-18時・19時-21時)
商品返品・返金について
生モノですので返品・交換はできません。ご了承ください。
当社不備によるお取替えの場合のみ商品代・送料は当社負担にてご対応させていただきます。