よくある質問

支払い方法について

下記の支払方法を選択できます。

 

クレジットカード

下記クレジットカード会社をご利用いただけます。

Visa, Mastercard, American Express

 

代金引換

商品到着時にご注文料金に下記手数料が別途加算されます。

・10,000円までのご注文の場合 330円(税込)

・10,001円以上のご注文の場合 440円(税込)

 

銀行振込(前払い)

お客様からのお振込確認後、商品を発送させていただきます。

振込時に発生する手数料はお客様負担となります。

※5営業日以内に振込みが確認できない場合は、自動キャンセルとさせていただきます。

 

【東京東信用金庫】 

支店:東砂支店

口座番号:(普)3361006

振込先:有限会社大沢フーズ

 

 

配送について

送料

本州・四国は一律990円、北海道・九州・沖縄は1,320円です。
※離島の場合、商品をお送りすることができない場合がございます。あらかじめご了承ください。

 

配送の希望日時

発送の準備が整い次第、時間指定なしで送らせていただきます。ご希望の日時がございましたらi-moon@kimchi-pon.comまでご連絡ください。
(時間指定:午前中・12時-14時・14時-16時・16時-18時・19時-21時)

 

商品返品・返金について

生モノですので返品・交換はできません。ご了承ください。

当社不備によるお取替えの場合のみ商品代・送料は当社負担にてご対応させていただきます。